怎么解除“您名下的该号码，存在异常使用行为（异常拨打、诈骗犯罪高危地区…24小时内会被停机”？

2016年最高人民法院等六部门联合发布《关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》，其中要求相关电信公司配合国家部门对电信诈骗进行处理，包括处理未完成实名制的电话卡、一证多卡用户。

国家这次的力度还是很大的，所以电信公司也非常配合，但是问题来了，电信公司也没法判断哪些是正常用户，哪些是诈骗犯啊，挨个判断太麻烦了，索性一刀切，把疑似的账号都封了。

那怎么判断“疑似”电信诈骗账号呢？包括但不仅限于以下几条判定条件：

1、一证多卡

简单来说就是一张身份证办了很多手机卡（一般是大于三张），不过基本你只要不止一张手机卡就有几率被封。

2、新号

五年内办理的新手机号码，一般三年内的新号被封几率很高

3、使用异常

简单来说就是该手机号码拨打电话、发送短信过于频繁（一天内发送短信、拨打电话超过几十次甚至上百次），这也是为什么一些滴滴打车的司机被封号了。

4、诈骗多发地区

手机号码归属地在诈骗犯聚集区或者手机号定位长期处于诈骗犯聚集区。

5、未实名制

手机号码没有绑定身份证。

大家可以发现，诈骗犯基本是满足这些条件的，但是一些普通用户没准也满足（比如我和看到这条回答的你），对电信公司来说，挨个去核对实在太麻烦，所以干脆全封了，诈骗犯被封了，无辜的普通用户也被封了。

第二、如何解封？

1、打电话给电信客服，然后按他们要求的步骤来

2、去工信部举报（具体流程可往下看我的原答案）

答主采取的是第二个方法。因为貌似第一个方法挺麻烦的，要去营业厅（如果你是四川的号码，就要去四川，广东号码就要去广东，并且也不是随便找个营业厅就行，必须要去他们指定的营业厅），提供身份证等身份证明材料，还要写个什么保证书，就是保证这个号码不参加电信诈骗巴拉巴拉。这个保证书也是我不选择第一个方法的原因，这个事儿明显错的是电信公司啊，我是被误封的，我不要求电信公司道歉写保证书就算了，怎么电信公司还反过来要求我写保证书。。。

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